平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、Microsoft 365(Microsoft Teamsなど)において不具合・障害が発生しており、Microsoft Azureの基盤に影響が出ている可能性がございます。
これに伴い、Microsoft 365との連携機能および弊社サービスが利用しているインフラ環境にも影響が波及する可能性がございますため、下記の通り事前にご案内いたします。

 

1. 発生する可能性のある事象

Microsoft 365カレンダー連携の不具合:カレンダーとの同期・連携が正常に行えない場合がございます。

サービス機能への影響:弊社が利用するインフラ環境に波及した場合、受付システムをはじめとする一部機能において、アクセスしづらい状況や動作不良が発生する可能性がございます。

2. ご利用中のお客様へのお願い

万が一の障害発生やアクセス制限に備え、各サービスの管理画面からCSV形式で出力できる情報につきましては、直近1週間分を目安にお手元へダウンロードして保管いただくことをお勧めいたします。

3. 今後の対応について

現在、弊社にて継続的に稼働状況の監視および情報収集を行っております。
弊社サービスへの具体的な影響や復旧見込みなど、新たな情報が確認でき次第、本お知らせページおよびメール等にて改めてご報告いたします。

 

お客様にはご心配をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。